“以前办证通常要花很长时间,经常跑这跑那,非常麻烦。现在开通了政务服务平台,办事效率一下就提高了,不用跑那么多的冤枉路了。”市民小孙到政务大厅办理花卉苗木森林植物产地检疫合格证,几分钟后,相关信息就被农业局工作人员录入了电子系统,并根据数据实时上传到监管系统进行审批。
据了解,慈溪市农业局作为该市20多家行政审批服务窗口中的试点单位,从方便群众、提高效率、服务社会的高度出发,扎实推进网上行政审批服务工作。“通过电子政务平台,行政审批更加公开、透明、高效,行政服务更加完善、快捷、便民。”该部门相关工作人员介绍,申请人只需点几次鼠标,提交申请表、生产许可证复印件等规定的材料,就能完成行政许可审批的申报工作,内部审核也实行网上流转,一般几个工作日后便可收到回复。以前从提交材料到拿许可证,要跑两三趟,现在只需要审批通过后跑一趟就行,甚至在网上就可以办理所有审批事项。
据悉,该部门重点加强业务培训,通过网上申报测试件的办理,使经办人员熟练掌握农业行政审批网上申报件的受理、资料审核及办理流程等环节的操作方法,以便在正式办理网上申报事项时能更加快速、准确。通过强化宣传,在平时面对面给群众办件或电话交流等接触过程中,通过分发资料、现场讲解等方式积极宣传网上申报的便捷,耐心细致地介绍申报网址、操作方法及办件查询方式等内容。与此同时,窗口选取了森林植物检疫证核发、省外调入动物及动物产品备案及植物、植物产品调运检疫证明核发等三个老百姓需求比较多、经常办理的审批事项开展试运行。据统计,从3月1日起,该局通过浙江政务服务网共计办理行政相对人申报件53件,占同期行政审批事项总办件量的25%。

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